الضمان والاسترجاع

الضمان

  • الموبايلات الجديدة: ضمان الوكيل حسب كارت الضمان الرسمي للماركة.
  • الموبايلات المستعملة: ضمان المحل 30 يوم على عيوب الهاردوير، ومش بيشمل الكسر أو المية.
  • الإكسسوارات: لو فيها عيب تقدر ترجعها أو تبدلها خلال 30 يوم من الاستلام.

الإلغاء والاسترجاع

  • تقدر تلغي الطلب الأونلاين خلال 7 أيام من الطلب.
  • تقدر ترجّع أو تبدّل المنتج خلال 14 يوم من الاستلام لو بحالته الأصلية وبالفاتورة.
  • لو المنتج فيه عيب، تقدر ترجعه أو تبدّله خلال 30 يوم من الاستلام.
  • أي طلب استرجاع أو استرداد فلوس بيتابعه حد من الفريق بنفسه.

عندك سؤال؟ كلمنا على واتساب.